La gestión de recursos humanos por competencias es un modelo para cuya implementación y desarrollo es necesario definir, identificar y medir características de personalidad, devenidas en comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo.: Incluye 4538 comportamientos para 160 competencias

Alles, Martha Alicia.. (2007). Diccionario de comportamientos, gestión por competencias. Cómo descubrir las competencias a través de los comportamientos (1a. ed., 3a. reimp. ed.). Granica.