El CD-ROM Contiene:
1. Capacitación del recurso humano en el marco de Basilea II: Herramienta para el control y mitigación del riesgo operativo; Javier Mirabal, ARM, Quito, Ecuador, Taylor Risk Consulting.
2.El clima organizacional y las condiciones de trabajo, implicaciones para generar personas y trabajos saludables; Gloria Villalobos F., Psicóloga Universidad Javeriana, Colombia.
3.La transformación de los conflictos en las organizaciones; Jesús Ortego
4.Conociendo al capital humano de su organización; Julio Aguirre, VPA - Oficial de Cumplimiento Principal Bladex.
5.El efecto de la cultura en la conducta laboral; Gerald Finch .
6.Trabajo flexible y diversidad, nuevos sistemas para retener en talento humano; Susan Zatorski.
7.Introducción a la medición de los resultados de la formación corporativa; Debra McKinney Gehman
8. El desafío de la construcción de equipos de trabajo para lograr metas más altas; Luis Romero.

Instituto de Prácticas Bancarias y Financieras. (2006). Desarrollo de recursos humanos. IX Congreso latinoamericano, Quito, 10-12 mayo 2006 ([No definido] ed.). s.n..