Contiene:

1. Los humanos son personas :  una introducción a las relaciones humanas en organizaciones
2. Una mirada a la percepción humana :  hay más percepción de lo que el ojo percibe
3. Necesidad de habilidades en la comunicación
4. Las dinámicas de grupos pequeños
5. Los líderes necesitan gente
6. La estructura de las organizaciones
7. Necesidades humanas y motivación
8. Moral y calidad de la vida de trabajo
9. Técnicas de liderazgo
10. Coacción en el funcionamiento organizacional
11. Dinámicas de cambio
12. Minorías y mujeres en organizaciones
13. Los retos organizacionales que enfrentan los trabajadores de edad avanzada y aquellos con incapacidades
14. Problemas sobre el abuso de sustancias
15. Salud organizacional, globalización y futuro
16. Desarrollando y manteniendo una vida con menos estrés
17. Los retos que enfrentan los individuos en las organizaciones
18. Éticas organizacionales y responsabilidades hacia la sociedad
19. Cruzando las barreras culturales
20. Un pronóstico sobre la naturaleza del cambio en el futuro

Kossen, Stan. (1995). Recursos humanos en las organizaciones (5a. ed ed.). Harla.