Gamificación: un nuevo modelo de gestión de comportamientos deseados. Dos casos de estudio: venta de seguros y gestión medioambiental |

Gamificación: un nuevo modelo de gestión de comportamientos deseados. Dos casos de estudio: venta de seguros y gestión medioambiental

Amigo Quintana, Fernando M.
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Contenido

Contenido:


1. Introducción a la tesis

2. La innovación como paradigma

3. La gestión de comportamientos en las relaciones entre individuos y organizaciones

4. La gamificación como respuesta a la crisis de compromiso

5. Entornos de gamificación

6. Gamification sprint: metodología para la gamificación en distintos entornos

7. Verificación de la metodología: gamificación en la venta de seguros y en la gestión medioambiental

8. Conclusiones

APA

Amigo Quintana, Fernando M.. (2015). Gamificación: un nuevo modelo de gestión de comportamientos deseados. Dos casos de estudio: venta de seguros y gestión medioambiental (1a. Ed. ed.). Fundación MAPFRE.

Detalles

  • Ubicación:Colección General - 368 - A54
  • Edición:1a. Ed.
  • Ciudad:Madrid
  • Fecha Publicación2015
  • Editorial:Fundación MAPFRE
  • Temas:SEGUROS.
  • ISBN:9788498445756

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